Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer der Website über die Modalitäten der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten sowie über ihre Rechte im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten im Hinblick auf die anwendbaren Vorschriften, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten (die „DSGVO“) und das Gesetz vom 1. August 2018 über die allgemeine Regelung zum Schutz von Daten (das „Gesetz vom 1. August 2018“).
1. Verantwortlicher
Im Rahmen des Betriebs der vorliegenden Website (die „Website“) verarbeitet die Immobilienagentur GROUPE IRIS, mit Sitz in 6-8 Grand-rue, L-3926 Mondercange (die „Agentur“), bestimmte personenbezogene Daten der Nutzer der Website (die „Nutzer“).
Die Agentur legt die Zwecke und Mittel der gemäß der DSGVO und dem Gesetz vom 1. August 2018 durchgeführten Datenverarbeitungen fest. Damit ist die Agentur Verantwortliche für die durchgeführten Datenverarbeitungen.
2. Erhobene Daten und durchgeführte Verarbeitungen
Die Agentur erhebt zwei Arten personenbezogener Daten:
2.1. Daten, die der Nutzer der Agentur unmittelbar mitteilt
Die Agentur kann Daten erheben, die der Nutzer angibt, wenn er ein Kontaktformular ausfüllt. Möchte der Nutzer ergänzende Informationen zu einem Inserat erhalten, werden folgende Daten erhoben: Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, eine Bewerbungsakte für eine Vermietung einzureichen. In diesem Fall wird er aufgefordert, Angaben zu seiner persönlichen Situation und der seines Haushalts (Ehepartner bzw. Lebenspartner, Anzahl der unterhaltsberechtigten Kinder) sowie zu seiner beruflichen Situation (beispielsweise Beschäftigung, Einkommenshöhe usw.) zu machen. Diese Daten dienen der Erstellung einer Akte im Hinblick auf die Anmietung einer von der Agentur angebotenen Immobilie.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, eine Schätzung seiner zum Verkauf bestimmten Immobilie zu erhalten. In diesem Zusammenhang wird er aufgefordert, ein Formular auszufüllen und Daten zu der zu verkaufenden Immobilie anzugeben.
Entscheidet sich der Nutzer für den Newsletter der Agentur, werden seine E-Mail-Adresse erhoben und verarbeitet. Der Nutzer kann sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem er die Agentur kontaktiert oder den Link in jedem Newsletter verwendet.
2.2. Von der Agentur mittelbar erhobene Daten
Im Rahmen der Nutzung der Website erhebt die Agentur bestimmte Navigationsdaten. Dazu gehören:
Verbindungsdaten, insbesondere Datum und Uhrzeit der Verbindung, Browsertyp und IP-Adresse;
Daten aus Trackern: Die Agentur setzt Mittel ein, mit denen das Verhalten des Nutzers der Website während seiner Navigation verfolgt werden kann, insbesondere mittels Cookies (Einzelheiten siehe Artikel 7).
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
Die Daten, die der Nutzer beim Ausfüllen eines Formulars angibt, sind erforderlich, um auf seine Anfrage zu antworten. Sie werden ohne seine vorherige Einwilligung nicht für andere Zwecke verwendet.
Die Navigationsdaten werden erhoben, um die Qualität der Navigation der Nutzer auf der Website zu analysieren und zu messen. Der Nutzer kann der Erhebung der Navigationsdaten zustimmen oder sie ablehnen.
Rechtsgrundlage der von der Agentur durchgeführten Datenverarbeitungen ist die Einwilligung der betroffenen Person (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO). Grundsätzlich erhebt die Agentur die Daten der Nutzer nicht ohne deren vorherige Einwilligung.
4. Weitergabe der Daten
Im Rahmen ihrer Tätigkeit kann die Agentur die Daten ausschließlich an Personen weitergeben, an die sie bestimmte Arbeiten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website auslagert. Dabei handelt es sich um folgende Auftragsverarbeiter: IMMOTOP.lu.
Die Agentur übermittelt die Daten der Nutzer nicht in Drittländer im Sinne der DSGVO, das heißt außerhalb der Europäischen Union.
Die Agentur kann verpflichtet sein, die Daten offenzulegen, um geltende Gesetze einzuhalten oder einem Ersuchen einer Behörde nachzukommen, oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens, beispielsweise um auf Beschwerden und/oder Ansprüche zu reagieren oder die Rechte oder Interessen der Agentur oder ihrer Kunden zu schützen.
5. Sicherheit und Aufbewahrung der Daten
Die Agentur trifft alle Vorsichtsmaßnahmen sowie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Daten der Nutzer zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht oder beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte darauf zugreifen. Die Agentur kann jedoch nicht die Beseitigung jedes Risikos gewährleisten, insbesondere nicht der mit der Nutzung des Internets verbundenen Risiken.
Die Agentur informiert die betroffenen Personen unverzüglich über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein hohes Risiko für ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, gemäß Artikel 34 der DSGVO.
Die Agentur bewahrt die Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Daten, die der Nutzer beim Ausfüllen eines Formulars angibt, werden daher nicht länger als sechs Monate aufbewahrt, wenn keine weitere Bearbeitung erfolgt.
Nach Ablauf dieser Frist löscht oder anonymisiert die Agentur die Daten, es sei denn, die Agentur ist gesetzlich verpflichtet, die Daten länger aufzubewahren.
6. Rechte der Nutzer
Die Nutzer werden darüber informiert, dass ihnen folgende Rechte zustehen:
das Recht auf Auskunft über die Daten: Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die ihn betreffenden Daten sowie eine Kopie dieser Daten verlangen — die Agentur behält sich vor, den Nutzer um einen Identitätsnachweis zu bitten;
das Recht auf Berichtigung der Daten: Der Nutzer kann jederzeit verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten berichtigt werden;
das Recht auf Löschung der Daten: Der Nutzer kann verlangen, dass seine Daten gelöscht werden, wenn die Daten beispielsweise für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Der Nutzer kann verlangen, dass die Agentur die Verarbeitung der Daten einschränkt, wenn er beispielsweise die Richtigkeit der ihn betreffenden Daten bestreitet oder der Verarbeitung der ihn betreffenden Daten widerspricht;
das Recht auf Datenübertragbarkeit: Der Nutzer hat das Recht, seine Daten an einen anderen Verantwortlichen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln zu lassen, wenn die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt oder auf einer vorherigen Einwilligung beruht;
das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten: Der Nutzer kann der Verarbeitung seiner Daten widersprechen und seine Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, beispielsweise wenn die Daten für Zwecke der Direktwerbung verwendet werden.
Die Nutzer können sich an die Agentur wenden, um ihre Rechte auszuüben oder weitere Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, unter folgender E-Mail-Adresse: contact@groupeiris.lu. Die Agentur antwortet innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat.
Die Nutzer werden ferner darüber informiert, dass sie, wenn sie mit der Antwort der Agentur auf eines ihrer Ersuchen oder mit der Art und Weise, in der die Agentur die Daten verarbeitet, nicht zufrieden sind, das Recht haben, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (Commission Nationale pour la Protection des Données in Luxemburg — CNPD — www.cnpd.public.lu).
7. Cookies und sonstige Tracker
7.1. Begriffsbestimmung
Die Agentur verwendet auf ihrer Website Cookies und sonstige Tracker (zusammen die „Cookies“). Cookies sind Textdateien, die mit Einwilligung des Nutzers in einem dafür vorgesehenen Bereich der Festplatte des Endgeräts (Computer, Smartphone, Tablet usw.) gespeichert werden können, wenn die Website über eine Browsersoftware genutzt wird.
Die Cookies werden vom Server der Website an den Browser des Nutzers übermittelt und dienen dazu, Informationen über die Navigation des Nutzers zu erheben und ihm im Gegenzug Hinweise oder spezialisierte Dienste zu übermitteln.
7.2. Einwilligung des Nutzers und Verwaltung der Cookies
Beim Aufruf der Website wird am unteren Rand der ersten Seite ein Banner angezeigt. Der Nutzer muss die Verwendung von Cookies entweder akzeptieren oder anpassen (beispielsweise durch Ablehnung bestimmter Cookies), um die Website nutzen zu können.
Vorbehaltlich der vorherigen Einwilligung des Nutzers werden Cookies im Speicher des Endgeräts (Computer, Smartphone, Tablet usw.) gespeichert. Die so erhobenen Informationen können von der Website oder gegebenenfalls von einem Dritten oder einem Partner verwendet werden.
Der Nutzer kann die Verwaltung der Cookies auch unmittelbar anpassen, indem er seinen Browser entsprechend seinen Präferenzen einstellt. Die Vorgehensweise ist auf den folgenden Informationsseiten beschrieben:
Internet Explorer:
support.microsoft.com/fr-lu/help/17442/win…delete-manage-cookies
Safari:
support.apple.com/fr-lu/guide/safari/man…site-data-sfri11471/mac
Chrome:
support.google.com/chrome/answer/95647?…
Mozilla Firefox:
support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
7.3. Die verschiedenen auf der Website verwendeten Cookie-Arten
Die Agentur verwendet folgende Cookies:
Funktionale Cookies: Sie ermöglichen es, den Nutzer wiederzuerkennen, wenn er die Website nutzt, indem die bei seinem letzten Besuch auf der Website getroffenen Entscheidungen gespeichert werden. Sie ermöglichen es so, die Navigation auf der Website zu personalisieren, zu vereinfachen und zu erleichtern.
Analyse- und Reichweitenmessungs-Cookies: Sie ermöglichen es, bestimmte Verbindungsinformationen aufzuzeichnen, um die Frequentierung der Website zu analysieren und zu messen und die Darstellung der Website zu verbessern. Diese Cookies werden zur Optimierung der Website verwendet.
Anwendungen Dritter — soziale Netzwerke: Die Agentur verwendet Anwendungen Dritter, die es dem Nutzer ermöglichen, Inhalte wie ein Immobilieninserat in den sozialen Netzwerken Facebook, Twitter, Google, Google+, YouTube, LinkedIn, Pinterest und Instagram zu teilen.
Diese sozialen Netzwerke können den Nutzer identifizieren, wenn er auf eine der Schaltflächen klickt, um einen Inhalt über sein Nutzerkonto zu teilen, oder wenn er die Website besucht, während er in dem betreffenden sozialen Netzwerk angemeldet ist.
Die Agentur kontrolliert nicht das Verfahren, mit dem die sozialen Netzwerke Daten über die Navigation des Nutzers auf der Website erheben. Der Nutzer wird daher gebeten, die Datenschutzerklärung des verwendeten sozialen Netzwerks über einen der nachstehenden Links einzusehen, um zu erfahren, welche Navigationsdaten erhoben werden und wie sie verwendet werden.
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://twitter.com/fr/privacy
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ (Google, Google+, YouTube)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=fr_FR
https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
8. Sonstige Bestimmungen
Die Agentur behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder anzupassen.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an die Agentur unter folgender E-Mail-Adresse: contact@groupeiris.lu.
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